개인정보처리방침

주식회사 위니브(서비스명: wecloud 'https://cloud.wenivops.co.kr', 이하 '위니브')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 10일부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

위니브는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 회원 가입 및 관리 — 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증(로그인), 회원 자격 유지·관리, 비밀번호 재설정
2. 교육 프로그램 운영 지원 — 초대 코드에 따른 프로그램 참여 처리, 담당 강사에게 참여자의 앱 현황 제공
3. 서비스 제공 — 앱 배포·실행·공개, 만료·보관·삭제 안내 메일 발송, 문의 응대
4. 부정 이용 방지 및 보안 — 무차별 로그인 시도 차단, 신고 접수·처리, 정지·삭제·연장 등 운영 기록 관리

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 위니브는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

제3조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체는 위니브에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 위니브에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 위니브는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 이름은 계정 화면에서 직접 고칠 수 있습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 위니브는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제4조 (처리하는 개인정보의 항목)

위니브는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

휴대전화번호, 생년월일, 결제 정보는 수집하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 위니브는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만 교육 프로그램 운영을 위해 해당 프로그램의 담당 강사는 참여자의 이름, 이메일, 앱 목록과 상태를 볼 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

위니브는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 서비스는 위니브가 직접 운영하는 서버에서 제공됩니다.

위탁하는 경우 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 규정합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 위니브는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 지났거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차: 위니브는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 만료된 앱의 코드·데이터는 이용 약관 제14조에 따라 자동으로 삭제합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

위니브는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 — 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자를 최소한으로 한정합니다.
2. 접근 권한 관리 — 운영자·강사·참여자의 권한을 나누고, 강사는 담당 프로그램의 정보만 볼 수 있습니다. 정지·삭제·연장 등 주요 작업은 기록을 남깁니다.
3. 암호화 — 비밀번호는 단방향 암호화하여 저장하고, 앱 환경변수는 암호화하여 저장합니다. 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
4. 접근 통제 — 침입 차단 설정으로 외부의 무단 접근을 막고, 회원의 앱이 사내망이나 다른 회원의 앱에 접근하지 못하도록 격리합니다.
5. 백업 — 데이터를 매일 백업하여 7일치를 보관합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 위니브는 로그인 상태 유지, 위조 요청(CSRF) 방지, 처리 결과 안내를 위해 꼭 필요한 쿠키만 사용합니다. 광고나 행태 분석을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보입니다. 로그인 쿠키는 14일 동안 유지되며, 로그아웃하면 삭제됩니다.

③ 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

제10조 (회원이 만든 앱의 개인정보)

회원이 만든 앱이 방문자의 개인정보를 수집하는 경우, 그 처리 책임은 앱을 만든 회원에게 있습니다(이용 약관 제16조). 위니브는 교육용 앱에서 실제 개인정보를 받지 않기를 권하며, 개인정보 노출이 의심되는 앱은 신고하기로 알려 주세요.

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 위니브는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제, 열람 청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 위니브는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 10일부터 적용됩니다.

② 처리방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.

개정 이력

• 2026.10.03 : 최초 제정